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Gens de bien et leur éloge...

 
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Frederic Testard
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MessagePosté le: Mer 24 Oct 2007 - 16:54    Sujet du message: Gens de bien et leur éloge... Répondre en citant

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Je lance ce fil pour que nous puissions faire connaître aux autres le bien que nous pensons de certains commerçants qui font particulièrement bien leur travail.

J'ai déjà mentionné plusieurs fois le service excellent de Pat Hennebery, le chef de Valley model trains ( http://valleymodeltrains.com/ ).

Je voudrais dire un mot de Steve Depolo, le patron de The inside gateway, un magasin de Bellevue, juste à côté de Seattle. Sur les conseils de Paul Scoles, je lui ai commandé il y a un peu plus d'un mois un micro-tsunami et diverses babioles, en demandant l'envoi par Priority Mail, qui normalement nécessite environ une semaine. Après trois semaines, rien. Je l'ai rappelé, et il m'a envoyé un message quelques jours plus tard indiquant qu'il envoyait immédiatement un paquet de remplacement et qu'il verrait plus tard comment se faire rembourser l'autre. Six jours après je l'avais. A titre de comparaison, face à un problème analogue, un artisan avait mis environ six mois avant d'envoyer le paquet de remplacement.

En dehors de ça, Steve est selon les Seattlois un homme charmant, et c'est aussi un bon modéliste en On3, dont le réseau a été décrit dans la gazette il y a deux ou trois ans.
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Frédéric Testard

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MessagePosté le: Mer 31 Oct 2007 - 20:07    Sujet du message: Gens de bien et leur éloge... Répondre en citant

Frederic Testard a écrit:
Je lance ce fil pour que nous puissions faire connaître aux autres le bien que nous pensons de certains commerçants qui font particulièrement bien leur travail.

J'ai déjà mentionné plusieurs fois le service excellent de Pat Hennebery, le chef de Valley model trains ( http://valleymodeltrains.com/ ).


Je viens de lui passer commande, pour des babioles aussi ^^ Enfin cela fait 3 jours et je n'ai pas encore eu confirmation pour les frais de port. Ne devrait-t'il normalement pas les communiquer avant de faire l'envoi (et le débit aussi) ? Quelles sont tes expériences à ce sujet auprès de ce vendeur ?
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MessagePosté le: Ven 2 Nov 2007 - 16:56    Sujet du message: Gens de bien et leur éloge... Répondre en citant

Crying or Very sad Crying or Very sad Toujours aucune nouvelles Crying or Very sad Crying or Very sad

Haloween est semaine fériée chez les ricains ?

Si j'ai pas de nouvelles lundi il faudra que j'essaye de lui faire un mail tout de même Shocked
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MessagePosté le: Ven 2 Nov 2007 - 19:37    Sujet du message: Gens de bien et leur éloge... Répondre en citant

Je viens de recevoir une commande du 26, passée chez Randy Lee, le taulier du site http://www.highlandsstationllc.com, ex rédac chef de feu la magazine Model Railroading. Pas mal de bouquins intéressants (et des promos), et une belle promo sur les 4 dernières années de la revue en pdf sur un CD Rom. Rapide et efficace.
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 16:28    Sujet du message: Gens de bien et leur éloge...

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